Managementul securității în timpul evenimentelor mici, medii sau mari este un aspect crucial pentru garantarea siguranței participanților.
Legea este clară, sarcina de a asigura siguranța în timpul acestor evenimente revine Angajații serviciilor de control (DM 6 octombrie 2009) prescurtat (ASC).
Clarificarea metodelor de management a fost o circulară emisă de șeful poliției de atunci, prefectul Gabrielli (7 iunie 2017), care identifica cifrele de Angajații serviciilor de control personalul responsabil cu efectuarea serviciilor de recepție, rutare și management al fluxului. Aceste cifre sunt angajați ai agențiilor autorizate în temeiul art. 134 din TULPS sunt recunoscute pentru a cartonaș galben atrăgător cu scris „Asistență” roșu pe el, Asta trebuie afișat în timpul service-ului.
Numele operatorilor care vor servi într-un anumit eveniment trebuie comunicate în prealabil prefecturilor și sediului de poliție unde se va desfășura evenimentul, împreună cu numerele de autorizare individuale eliberate de prefecturile care autorizează subiecții să exercite această profesie.
În meciurile de fotbal avem Steward, sunt delegate să îndeplinească sarcini legate de menținerea condițiilor de siguranță a instalației sportive și a spectatorilor înainte, în timpul și după un eveniment fotbalistic. Aceștia desfășoară activități de securitate complementare celor ale Poliției.
Totul pare clar Steward doar pentru ASC Fotbal pentru restul, iar in schimb...
Ignoranța în termeni pare să domnească suprem provocând confuzie considerabilă și așa este Steward sunt folosite și pentru concerte, uneori în loc de ASC-uri. Motivul? Confuzie despre roluri e costuri semnificativ mai mici pentru organizatori.
Evenimentele, în special cele care atrag mii de oameni, trebuie să aibă planuri de securitate adecvate întocmite de personal specializat și implementate de firme autorizate de TULPS, agenții de securitate, agenții de investigație și institute de supraveghere, prin ASC.
Pe hârtie, în realitate, acesta pare a fi un mecanism mai asemănător cu "caporal" unde subiecții aparent fără nicio calificare caută personal care să fie folosit pentru securitatea evenimentelor prin intermediul rețelelor de socializare, iar așa puteți găsi online anunțuri de genul acesta: „căutăm ASC-uri cu număr de prefectura, dacă sunteți interesați, contactați-mă. privat”.
În timp ce scriam acest articol, unele anunțuri ne-au frapat în mod deosebit și au vizat evenimente deosebit de importante programate ieri, duminică 2 iunie, la Bibione.
Una dintre aceste reclame plasate într-un grup cu câteva ore înainte de a începe repetițiile la concert, se arată "Operatori de steward de noapte căutați pentru această seară de la miezul nopții până la ora 24.00, pentru concertul lui Vasco Rossi. Scrieți-mi în privat pentru informații".
Cine sunt aceste persoane care, fără nicio referire la companii autorizate, recrutează personal pentru evenimente de această amploare în câteva ore de la începere? Ei dau impresia mai mult de „caporali” decât de Agentii autorizate, pentru formele și modalitățile în care „recrutează” personal. De ce o fac? Cel mai logic răspuns care îmi vine în minte este: organizarea evenimentului nu are suficient personal.
Cercetare de ultimă oră
Apariția unor anunțuri pe rețelele de socializare, cu câteva ore înainte de începerea unui eveniment precum Concertul de la Bibione, ar părea să indice o lipsă de planificare și coordonare. Siguranța a mii de oameni, sperăm, ar trebui să fie garantată de profesioniști calificați și bine pregătiți, nu de personal recrutat în grabă în ultimul moment. Mai mult, disponibilitatea operatorilor de securitate ar trebui să fie garantată cu mult înainte de eveniment de către companiile responsabile cu acest tip de servicii, iar în schimb aceste anunțuri par să aducă la iveală o realitate diferită, făcută din improvizație, iar improvizația este orice altceva decât securitate.
Am vrut să aflăm mai multe și prin intermediul rețelelor de socializare ne-am uitat la fotografiile publicate online unde apar operatorii de securitate ai acestui eveniment, ei bine nu am putut vedea nici măcar o carte de identitate a Ofițer de servicii de control, numai bavete de înaltă vizibilitate.
Cu toate acestea, legea este clară și prevede sancțiuni severe pentru neafișarea cardului.
Evenimentele și implicațiile securității inadecvate
Lăsând cazul Bibione deoparte, managementul suboptim al siguranței poate avea consecințe grave. În primul rând, există riscul pentru siguranța participanților: în situații de urgență, este posibil ca personalul necalificat să nu poată gestiona în mod eficient aglomerația sau să răspundă la incidente. În plus, problemele de securitate pot afecta reputația organizatorilor, evenimentul în sine și industria de securitate în general, dând o imagine de ineficiență și neprofesionalism.
Necesitatea unei schimbări în practicile de management al siguranței pentru evenimentele de amploare pare clară. Organizatorii ar trebui (unii au făcut-o întotdeauna):
- Planificați siguranța evenimentului cu mult timp în avans.
- Asigurați-vă că recrutați personal calificat și cu experiență.
- Asigurarea pregătirii continue a operatorilor de securitate pentru a face față oricăror situații de urgență.
Securitatea în timpul evenimentelor publice mari nu poate fi tratată superficial.
Toate evenimentele la care participă un număr mare de persoane trebuie organizate cu factorul de siguranță în prim plan.
Același lucru este valabil și pentru concerte, a cărui organizare presupune aplicarea diverselor reguli și prezentarea diverselor documente. La locul concertului vor fi apoi prezenți diverși operatori de securitate, gata să verifice dacă totul decurge în cel mai bun mod.
Cum este reglementată prin lege siguranța concertelor
Pe timpul verii au loc numeroase evenimente care au loc în aer liber, de la festivaluri la prezentări de modă și concerte. În funcție de natura inițiativei, se face o distincție între:
- Spectacole publice: evenimente organizate pentru bucuria oamenilor, dar care nu presupun participarea activă a spectatorilor.
- Divertisment public: caracterizat prin implicarea publicului, ca o seară de dans.
Din punct de vedere legal, nu există o diferență substanțială între spectacolele publice și divertismentul public: în ambele cazuri presupune organizarea unui eveniment pentru bucuria publicului, cu respectarea reglementărilor în vigoare.
Documentatia de prezentat
Primul pas pentru organizarea unui concert este interfața cu Primăria unde va avea loc evenimentul, prezentând toată documentația necesară. Este necesar să se facă distincția între:
- Evenimente cu mai puțin de 200 de persoane care se încheie până la miezul nopții: trebuie să trimiteți a Raport certificat de începere a activității, acompaniat de raportul tehnicianului care atestă că evenimentul se va desfăşura în condiţii de siguranţă.
- Alte tipuri de evenimente: Municipiul va trebui să emită o autorizație specifică pentru divertisment public.
În cazul în care concertul are loc pe teren public, trebuie plătită și taxa aferentă, cu excepția cazului în care Primăria sponsorizează evenimentul. În plus, conform circularei Gabrielli din 2017, organizatorii concertelor trebuie să prezinte un plan de urgență, specificând detalii precum tipul locației și capacitatea acesteia, numărul așteptat de participanți, vehicule de stingere a incendiilor și instrumente de asistență medicală.
Impactul acustic
Un alt aspect important este impactul acustic. În cazul în care limitele de emisie specificate de Municipalitate sunt depășite, este necesară prezentarea documentației întocmite de un expert în acustică, însoțită de măsurile ce vor fi implementate pentru reducerea emisiilor.
Rolul securității la concerte
În timpul evenimentelor reale, securitatea la concerte este de obicei încredințată unei firme specializate, care se ocupă de aspecte precum verificările la intrare și eventuala îndepărtare a participanților care nu respectă regulile de conduită prescrise.
Participanții la concert sunt, de asemenea, obligați să respecte anumite reguli pentru a asigura siguranța lor și a altora, cum ar fi interdicția de a aduce obiecte precum rucsacuri, cărucioare, băuturi alcoolice, narcotice, animale și instrumente de înregistrare audio și video.
Sperăm să nu mai găsim reclame care caută personal de pază cu câteva ore înainte de începerea unui eveniment, la fel cum sperăm să asistăm la intensificarea controalelor de către polițiști, pentru a expulza de pe piață toate acele persoane care prin nerespectarea regulilor. ele subminează credibilitatea sectorului.
Economisirea de securitate, adică mereu o investitie proasta.
